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Mercato Energia e Video Marketing: trend e dati di un settore in rivoluzione

Può il Video Marketing essere d’aiuto nella promozione delle industrie del settore energetico? La risposta appare scontata: la crescita esponenziale della richiesta e dell’offerta di video, associata alla sempre maggiore connettività che lega la società moderna, rende il video lo strumento d’elezione di qualsiasi forma comunicativa.
Secondo le statistiche di Wyzowl del 2020 i dati del fenomeno sono strabilianti:
 - La media di tempo settimanale dedicata alla visione di video in streaming è di ben 16 ore a testa.
 - L’84% delle persone intervistate sostiene di aver effettuato, almeno una volta, un acquisto dopo aver visto un video
 - Ben il 96% degli intervistati è ricorso a video per acquisire informazioni nel corso del proprio processo di acquisto
 - Il 66% delle persone preferisce acquisire informazioni guardando un video piuttosto che attraverso altre forme comunicative
Dati di grande importanza che valgono per ogni settore merceologico e che, per quanto riguarda il settore energetico, danno la misura di quanto l’implementazione di una buona strategia di content marketing che faccia uso di una buona produzione video sia un passo fondamentale per la riuscita delle campagne pubblicitarie. La realizzazione di video si presenta attualmente come la soluzione comunicativa migliore in rapporto alle caratteristiche del pubblico che, connesso e veloce, cerca informazioni che siano rapide ed incisive e che siano di facile acquisizione.

Un video per emergere tra i competitor in un settore in espansione e con una grande concorrenza.

Il mercato dell’energia è al momento un settore in grande espansione. Le recenti liberalizzazioni hanno immesso sul mercato una nuova generazione di fornitori che devono competere tra loro per guadagnarsi una fetta di un mercato non ancora abituato ad un regime di concorrenza.
Secondo un sondaggio britannico, il 18% degli utenti inglesi ha cambiato gestore di energia elettrica nel 2017, e il dato era in salita rispetto agli anni precedenti. Una chiara tendenza verso una maggiore fluidità di un mercato non più monopolistico che deve fare i conti con l’emergere di nuove e competitive realtà.
La sfida per le aziende affermate è quella di non perdere i propri clienti, mentre le nuove aziende devono affermarsi conquistando una fetta di mercato.
L’importanza del marketing è al momento cruciale per emergere in un settore in così grande cambiamento e diventa quanto mai necessaria una corretta strategia di marketing che trovi il modo di parlare al pubblico per trasmettere i valori dell’azienda.
In questo panorama, tenendo conto delle tendenze del mercato e delle preferenze del pubblico, sempre più aziende di stanno orientando verso strategie di storytelling marketing e di branded content all’interno di campagne di video marketing che parlano al pubblico trasmettendo idee, valori ed emozioni. Il campo di gioco si è spostato dal messaggio pubblicitario alla pubblicazione di contenuti altamente informativi e narrativi con un alto carico emozionale. Non si vende solo energia, ma uno stile di vita che carica la scelta del fornitore energetico di tutta una serie di valori, condivisi o condivisibili, nei quali il consumatore si identifica al momento di effettuare la sua scelta. In quest’ottica la narrazione video diventa fondamentale.


Cosa vuole il cliente? Una strategia nata dalla maggiore attenzione alle esigenze del consumatore.

L’implementazione di complesse strategie di video marketing è un portato naturale dell’evoluzione del mercato. Più il consumatore diventa informato ed esigente e maggiore deve essere l’impegno dei brand nel capire quali siano le sue esigenze e come soddisfarle.
Il settore energetico si è trovato di fronte ad un complesso cambiamento generazionale. Dalla necessità di una fornitura di energia che soddisfacesse le naturali esigenze di continuità e potenza, si è passati ad esigenze diverse che, pur tenendo conto della qualità del servizio, tengono d’occhio anche altri valori.
Le nuove generazioni, nativi digitali e per questo con una forte presenza online, hanno imparato ad osservare con occhi diversi il mondo circostante e dallo sfruttamento delle risorse della generazione precedente, si è passati ad un approccio più green verso l’ambiente.
Nel corso del tempo stanno emergendo, sempre più potenti, istanze ecologiste nella cui narrazione lo sfruttamento delle risorse energetiche è negativo e va limitato. A queste istanze le società energetiche stanno rispondendo con una narrazione di stampo ecologista volta a rassicurare il consumatore e a renderlo partecipe dei valori e della visione dei brand.
Affidarsi ad un fornitore, piuttosto che ad un altro, in molti casi non è solo una questione di convenienza economica ma diventa una questione etica che riguarda l’inquinamento e lo sfruttamento equo delle risorse.
Per trasmettere questi valori i video sono di gran lunga lo strumento migliore, per la loro capacità di emozionare e di generare empatia nel pubblico, da sempre più sensibile alle immagini in movimento rispetto a qualsiasi altra forma di comunicazione


Dalla ricerca alla produzione per realizzare video d’impatto.

Negli ultimi anni nella comunicazione marketing del settore energia abbiamo assistito ad una rivoluzione copernicana.
La visione che metteva al centro l’azienda con i suoi vantaggi, comunicati al consumatore in un processo narrativo verticale, è stata sostituita da una nuova visione che potremmo definire antropocentrica. Al centro dell’attenzione, il consumatore con le sue esigenze determina le scelte comunicative delle aziende che, sempre più, si sforzano di soddisfarle. Là dove prima si formava il consumatore per “adattarlo” ai modi e alle esigenze del brand, adesso si effettua il processo inverso: le aziende si informano su desideri ed esigenze del consumatore e cercano di adeguarsi ad essi.
In questo processo la ricerca preliminare alla base di una campagna di video marketing è fondamentale per indirizzare correttamente la narrazione, sia per quanto riguarda i toni narrativi che per i canali di comunicazione.
Sempre più le aziende del settore energetico utilizzano il video marketing, dopo accurate ricerche, per comunicare in maniera convincente ed emozionale i propri valori ad un pubblico selezionato che li condivide.
La narrazione video del settore energia è per questo motivo varia ed interessante e, sempre più, qualitativamente valida. Solo in questo modo una azienda può ottenere visibilità in un panorama sempre più variegato e concorrenziale.


Angela D'Aprile

Classe 1979, la comunicazione prima che una professione è la mia naturale propensione. Costruire relazioni, creare strategie, unire insieme azioni online/social e offline per il raggiungimento di un obiettivo misurabile è il mio lavoro quotidiano. Dopo numerose esperienze professionali, dal 2014 sono la Communication Manager di Traipler.com.

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