Una valida comunicazione si basa ormai su una corretta strategia di video marketing. Questa affermazione, valida per ogni settore merceologico, è sempre più valida per il manufatturiero che, da sempre, ha necessità di mostrare i propri prodotti ed i processi produttivi per accrescere la fiducia del consumatore ed invogliarlo all’acquisto.
La comunicazione promozionale da tempo ormai si basa principalmente sui video quali strumenti per generare engagement ed accrescere la fiducia, e questo grazie ai cambiamenti socioculturali intervenuti nell’ultimo decennio. La comunicazione, sempre più veloce, passa ormai attraverso la rete e la sua fruizione avviene sempre più tramite dispositivi mobili.
Questo ha generato un cambiamento epocale che ha spostato l’interesse del pubblico dal testo scritto sempre più verso il video che è in grado di trasmettere informazioni in maniera più veloce ed incisiva.
Le aziende del settore manifatturiero si stanno adeguando a questa trasformazione abbracciando le nuove forme comunicative in modo da raccontarsi fornendo al pubblico sempre più informazioni volte a generare interesse, fiducia ed engagement.
E proprio nel racconto risiede la forza di questa comunicazione che riesce a colpire informare e commuovere attraverso l’incisività dei video.
Le tipologie di video adottate sono diverse e tutte efficaci. La scelta dipende dagli obiettivi iniziali e dal target di riferimento in modo da adeguarsi alle esigenze dei consumatori per fornire loro contenuti utili al processo decisionale che precede un acquisto. Fornire informazioni utili è un valore aggiunto di fondamentale importanza per trarre il meglio da una campagna di video marketing.
Video industriali, informare per farsi conoscere. Quando il video racconta i processi produttivi.
Una tipologia di video che una azienda del settore manufatturiero può implementare all’interno di una campagna di video marketing è il video industriale.
Si tratta di una tipologia specifica di video che prevede la ripresa dei processi industriali che si celano dietro il prodotto finito e commercializzato. Sono molto utili perché trasmettono informazioni tecniche specifiche in maniera più incisiva e veloce di qualsiasi testo scritto.
Un video industriale si può implementare per molti motivi: serve per mostrare l’utilizzo di un prodotto, oppure le sue fasi produttive con riprese dei macchinari in azione. Serve sia per generare fiducia nel brand mostrando quanto siano trasparenti ed efficienti i passaggi della produzione, che per fornire una valida postpurchase experience mostrando quale sia l’utilizzo del prodotto commercializzato e fungere da libretto di istruzioni.
La narrazione in questo caso è quella al servizio delle esigenze del consumatore e viene prodotta tenendo conto delle sue esigenze e delle ricerche che effettuerà in rete. E proprio perché si tratta di video che rispondono alle specifiche domande del cliente, questi video vengono facilmente indicizzati e premiati dai motori di ricerca generando così un doppio ordine di vantaggi:
Un miglioramento del posizionamento organico e la conseguente maggiore probabilità di essere trovati da utenti interessati e in target.
Un incremento della fiducia del cliente che viene messo a parte dei processi costruttivi e delle specifiche tecniche in maniera che siano chiaramente comprensibili e fruibili.
Storytelling al servizio del settore manifatturiero. Per generare empatia e aumentare l’engagement.
Altra tipologia di video implementata dalle aziende del settore manifatturiero è quella dello Storytelling associata al video marketing.
In questo genere di video un’azienda si racconta rivolgendosi al lato emozionale del pubblico. Si tratta di video con la funzione ben precisa di generare engagement e parlare al lato emotivo del consumatore il quale, nel corso del suo processo decisionale, fa appello a diversi aspetti per poter scegliere e perfezionare l’acquisto.
Implementare una strategia di storytelling vuol dire raccontare per trasmettere le informazioni necessarie in modo che il consumatore recepisca la storia e le emozioni in essa celate.
Una storia può configurarsi in diversi modi:
Può essere il racconto di un successo, di come il prodotto o l’azienda abbiano influito sulla vita di un consumatore.
Può essere una video intervista a un dipendente, che racconti l’impegno e l’attenzione che si nascondono dietro alla lavorazione di un prodotto
Può essere una storia incentrata sui valori che il marchio vuole veicolare
Può, con un maggiore dispendio economico, prendere la via del branded content, veicolando contenuti in cui l’azienda sia solo a margine in una sponsorizzazione discreta che mira ad aumentare la brand awareness.
In qualsiasi modo si declini lo storytelling associato al video marketing, è una strategia efficace e di sicuro successo che viene adesso abilmente implementata da molte aziende che, in una ormai grande proliferazione di contenuti, riempiono i loro canali YouTube o le pagine social di video al servizio di una narrazione emozionale e coinvolgente, per attrarre i consumatori e convincerli facendo appello al loro lato emotivo.
Video Tutorial per rispondere alle esigenze degli utenti ed essere premiati dai motori di ricerca.
Ma video marketing al servizio del manufatturiero non è solo storytelling e video industriali. Un altro esempio di produzione video di grande efficacia è il video tutorial.
Si tratta di video molto ricercati e che trovano su YouTube il loro canale d’elezione, volti ad istruire il pubblico e a fornire informazioni specifiche che rispondono alle richieste da essi digitate nel corso delle ricerche in rete.
Come si usa un determinato prodotto? Che applicazioni può avere?
Considerando che i consumatori sono tre volte più propensi a seguire delle video istruzioni piuttosto che leggere un testo scritto, appare chiaro come i video tutorial rivestano un’importanza fondamentale per una azienda.
Le ricerche relative a video tutorial sono in crescita e i video, se ben ottimizzati, sono più facili da posizionare tra i primi risultati delle ricerche. Questo determina un vantaggio in termini di posizionamento e una maggiore facilità a raggiungere un pubblico interessato ed in target per quelle aziende che implementino video tutorial sul proprio canale YouTube e li condividano attraverso i social. Prova questa che la rete è sempre più al servizio degli utenti premiando quelle realtà che, più di altre, pubblicano contenuti al loro servizio.
